هل يدعم رسيفرك اشتراك Flash 4K؟ افحص السلسلة كاملة

عبارة "اشتراك Flash 4K" تجمع شيئين: خدمة اسمها فلاش، ودقة عرض اسمها 4K. كثير من الأسئلة التي تصلنا سببها افتراض أن الاشتراك وحده يضمن الاثنين. الواقع أن الصورة التي تراها تمر بسلسلة من أربع حلقات، وكل حلقة لها شروطها.

إذا أردت أن تعرف إن كان جهازك يدعم الخدمة وإن كنت سترى صورة 4K فعلا، افحص الحلقات بالترتيب.

عندما تحتاج إلى التحقق من التوافق أو طلب تجديد فعلي، يمكنك الرجوع إلى اشتراك فلاش 4K.

محتويات الصفحة

الحلقة الأولى: الرسيفر

هنا سؤالان مختلفان:

هل الجهاز يدعم خدمة فلاش؟ هذا يعتمد على الموديل وإصدار البرنامج. لا يمكن معرفته من الشكل أو من كلمة 4K المطبوعة على العلبة. الطريقة الموثوقة هي الموديل من الملصق مع صورة قائمة معلومات النظام.

هل الجهاز يخرج صورة بدقة 4K؟ هذا صفة في العتاد. تجده في مواصفات الجهاز، وفي إعدادات الصورة أو الإخراج داخل قوائمه. إذا لم يكن بين خيارات الدقة خيار 2160p أو 4K، فالجهاز لا يخرج هذه الدقة.

جهاز يدعم الخدمة دون أن يخرج 4K سيشغل فلاش، لكن بدقة أقل. وجهاز يخرج 4K دون أن يدعم الخدمة لن يشغلها أصلا.

أين تجد دقة الإخراج

في أغلب الأجهزة: الإعدادات، ثم الصورة أو العرض أو الإخراج، ثم الدقة. إذا كانت مضبوطة على 1080p أو "تلقائي"، فجرب اختيار 4K يدويا بعد التأكد من بقية الحلقات.

الحلقة الثانية: كابل HDMI

الكابل هو الحلقة التي ينساها الجميع. ليست كل كابلات HDMI متساوية، والكابلات القديمة أو الرخيصة أو الطويلة جدا قد لا تنقل إشارة 4K بثبات.

علامات أن الكابل هو المشكلة:

• الصورة تظهر بدقة 1080p ولا تقبل 4K.
• عند اختيار 4K تختفي الصورة أو تظهر ومضات أو شاشة سوداء لثوان.
• تحريك الكابل يغير الحالة.

الكابلات المكتوب عليها High Speed أو Premium High Speed أو Ultra High Speed مصممة لنقل دقات أعلى. إذا كان كابلك بلا أي علامة، فجرب كابلا آخر معروف المواصفات قبل أن تحكم على الرسيفر.

الحلقة الثالثة: مدخل التلفزيون

هذه مفاجأة لكثيرين: في بعض التلفزيونات لا تدعم كل مداخل HDMI أعلى دقة أو أعلى معدل. أحيانا يكون مدخل واحد أو اثنان فقط مهيأين لـ4K بكامل خصائصها، وتكون مكتوبا بجانبهما رموز إضافية.

ما تفعله:

1. انظر إلى المداخل خلف التلفزيون، وابحث عن رمز أو كتابة بجانب أحدها.
2. راجع دليل التلفزيون أو صفحة الموديل.
3. في بعض التلفزيونات خيار في الإعدادات يفعل الإشارة المحسنة لكل مدخل على حدة، باسم مثل HDMI Ultra HD Deep Colour أو Enhanced Format. إذا كان مغلقا، قد لا يقبل المدخل 4K كاملة.

الاسم الدقيق للخيار يختلف بين الماركات، فابحث عنه في إعدادات المداخل أو الصورة.

الحلقة الرابعة: الإنترنت

بما أن الخدمة تعتمد على الإنترنت، فالشبكة جزء من السلسلة. هنا الثبات أهم من الرقم الأقصى للسرعة. اتصال يعطي سرعة عالية لثوان ثم ينخفض كثيرا أسوأ من اتصال متوسط ثابت.

كيف تقيم شبكتك عمليا:

• جرب الخدمة والجهاز موصول بكابل شبكة من الراوتر، ثم بواي فاي، وقارن.
• لاحظ إن كان التقطيع يزيد في أوقات معينة من اليوم.
• إذا كان الرسيفر بعيدا عن الراوتر خلف جدارين، فالواي فاي هو المتهم الأول.

اختبار سريع لكل الحلقات

ما لا تتحكم فيه

حتى مع سلسلة سليمة كاملة، ليس كل ما يعرض متاحا بدقة 4K. الدقة النهائية تحددها أيضا المادة المعروضة نفسها. لذلك لا يمكن لأي جهة أن تعدك بأن "كل شيء سيكون 4K"، ونحن لا نقول ذلك.

إذا كنت ستشتري رسيفرا أو تلفزيونا جديدا

بعض الأسئلة تصلنا قبل الشراء لا بعده، وهذا أفضل توقيت. إذا كنت تخطط لجهاز جديد بهدف استخدام فلاش بدقة 4K، فكر في السلسلة كلها قبل أن تدفع:

• اسأل عن الموديل تحديدا وتوافقه مع الخدمة، لا عن ماركة الجهاز بشكل عام.
• تأكد من مداخل التلفزيون ومعرفة أيها يدعم الإشارة المحسنة، قبل أن تقرر مكان التوصيل.
• اشتر كابل HDMI مناسب الطول. الكابل الطويل جدا يضعف الإشارة، والقصير جدا يشد على المنافذ، خاصة مع التلفزيونات المثبتة على الحائط.
• خطط لمكان الرسيفر قريبا من الراوتر أو من نقطة شبكة، بدل الاعتماد على واي فاي ضعيف.

إذا كان التلفزيون سيثبت على الحائط، ففكر في ترتيب الكابلات قبل التركيب لا بعده، لأن الوصول إلى مداخل شاشة مثبتة بستاند ثابت صعب. تفاصيل هذه النقطة في صفحة تركيب ستاند تلفزيون.

تلفزيونات بخدمات مدمجة

بعض التلفزيونات الحديثة فيها تطبيقات بث مدمجة. هذا لا يغني عن الرسيفر إذا كانت الخدمة التي تريدها تعمل على الرسيفر تحديدا، ولا يعني أن الخدمة ستعمل كتطبيق في التلفزيون. لا تفترض ذلك قبل السؤال.

ملاحظة عن معدل التحديث والألوان

بعض التلفزيونات والرسيفرات تدعم خصائص إضافية مع 4K مثل نطاق الألوان الأوسع أو معدل تحديث أعلى. هذه الخصائص تحتاج دعما من كل الحلقات أيضا، وأحيانا يسبب تفعيلها مع كابل غير مناسب ومضات أو شاشة سوداء. إذا واجهت ذلك، جرب إيقافها أولا ثم أعدها بعد التأكد من الكابل.

متى تسألنا

السؤال الذي لا تستطيع الإجابة عنه بنفسك هو: هل موديلي يدعم خدمة فلاش؟ هذا ما نتحقق منه عند التواصل. أرسل الموديل وصورة قائمة المعلومات، ونخبرك. وإذا كان الجهاز يحتاج تحديثا قبل التفعيل، فالفرق بين هذه الخطوة والتجديد شرحناه في تحديث برنامج الرسيفر أم تجديد فلاش؟.

أما إذا كنت جاهزا للطلب وتريد التأكد من أنك ترسل البيانات الصحيحة من أول مرة، فراجع الأخطاء التي تؤخر تجديد فلاش. وكل ما يتعلق بالطلب والتجديد عبرنا موجود في صفحة اشتراك فلاش 4K.